AVISO DE PRIVACIDADE DA LOJA DE PRÊMIOS

Quando você acessa ou usa a Loja de Prêmios, o processamento de seus dados pessoais é feito pela NESTLÉ ("Provedor", "nós", "nos", "nosso"). Somos o controlador dos dados pessoais que processamos para a Loja de Prêmios.

A empresa Loylogic Rewards FZE, com endereço registrado em Dubai Airport Free Zone Authority, P.O. Box 293805, Dubai, Emirados Árabes Unidos, juntamente com suas subsidiárias e afiliadas ("Loylogic") atua como processadora dos seus dados pessoais operando na Loja de Prêmios e processando seus dados.

Observe que, quando você resgata um produto ou serviço na Loja de Prêmios ("Prêmios"), o processamento de seus dados pessoais em relação a essa compra será controlado separadamente pelo vendedor desse produto ou serviço (o "Comerciante") . A Loylogic atua como processadora desses dados em nome da NESTLÉ

2.1 Quando você faz login ou usa a Loja de Prêmios, podemos coletar alguns ou todos os seguintes dados pessoais e não pessoais (consulte também a seção 6 sobre nosso uso de cookies e tecnologias semelhantes):

• dados pessoais (por exemplo, nome, data de nascimento, sexo);
• informações de contato (por exemplo, número de telefone, detalhes de endereço, país de residência, endereço de e-mail);
• informações gerais de pagamento, como detalhes do cartão de crédito/débito;
• informações técnicas (por exemplo, endereço IP, tipo e versão do navegador da Web, sistema operacional);
• informações da conta do programa de fidelidade (incluindo detalhes do perfil do programa de usuário, saldo de pontos, nível de associação, número de associação);
• dados de Comerciantes.

2.2 Em nenhum momento você é obrigado a nos fornecer seus dados pessoais. No entanto, sem dados pessoais, não poderemos inscrevê-lo ou permitir que você use a Loja de Prêmios ou que nos comuniquemos com você.

3.1 Podemos processar os dados definidos na seção 2 acima tanto para operar a Loja de Prêmios quanto para nos comunicarmos com você, para responder às suas perguntas e acompanhá-lo, se necessário - em particular para:

• autenticar sua identidade;
• processar transações que você solicitou;
• responder a seus e-mails e solicitações,

Ao processar esses dados pessoais, contaremos com a base legal de que o processamento é necessário para a execução de um contrato com você e/ou para tomar medidas a seu pedido antes de finalizar esse contrato.

3.2 Além disso, podemos processar os dados para:

• melhorar nossos serviços ou desenvolver novos;
• personalizar sua experiência na Loja de Prêmios;
• analisar seu uso da Loja e coletar feedback para permitir melhoria e sua experiência de usuário.

Ao processar esses dados pessoais, contaremos com a base legal de que temos um interesse legítimo em processar seus dados dessa maneira.

4.1 Podemos compartilhar com terceiros na prestação de serviços a você (por exemplo, prestadores de serviços de pagamento, instituições financeiras e fornecedores). Essas partes podem processar seus dados pessoais para fornecer serviços a você em nosso nome, bem como para seus próprios fins. Nesse caso, essas partes atuam como controladores separados e você pode revisar seus avisos de privacidade para saber mais sobre seu processamento.

4.2 Caso compartilhemos e transfiramos seus dados pessoais com terceiros (incl. outras empresas de grupo) que estejam localizadas fora da Suíça e/ou da Área Econômica Europeia ("a EEE") tomaremos todas as medidas razoáveis para garantir que seus dados sejam tratados com segurança, pois seriam sob a lei de proteção de dados aplicável ao respectivo processamento na Suíça ou dentro do EEE. Nesses casos, garantiremos a proteção de dados com cláusulas contratuais padrão para transferências de dados para países terceiros emitidos e aprovados pela Comissão da UE e/ou pelo Comissário Federal de Proteção de Dados e Informações (FDPIC), conforme alterado e adaptado às circunstâncias locais.

Não mantemos seus dados pessoais por mais tempo do que o necessário em função do(s) motivo(s) para que foram coletados. Além disso, retemos dados pessoais enquanto tivermos um interesse legítimo no armazenamento, por exemplo, se precisarmos destes para a execução ou defesa contra reclamações, para fins de arquivamento e para garantir a segurança de TI. Por fim, também manteremos seus dados pessoais desde que você não retire seu consentimento e esteja sujeito a uma obrigação legal de retenção.

6.1 Um cookie é um pequeno arquivo de letras e números que armazenamos no seu navegador ou no disco rígido do seu computador, caso tenha concordado com seu uso. Os cookies contêm informações que são transferidas para o disco rígido do seu computador. Nosso site utiliza desses cookies para distingui-lo de outros usuários do nosso site, o que nos ajuda a fornecer uma boa experiência ao navegar e também nos permite melhorar seu uso.

6.2 Antes que os cookies sejam colocados em seu computador ou dispositivo, você verá um pop-up solicitando seu consentimento. Ao continuar navegando em nosso site ou em demais em que você forneceu consentimento separadamente (por exemplo, para exibir anúncios direcionados em outros sites que você pode visitar), você concorda com o uso de cookies.

6.3 Utilizamos os seguintes cookies:

• Cookies estritamente necessários: Esses cookies são necessários para o funcionamento do site e não podem ser desativados em nossos sistemas. Eles geralmente são definidos apenas em resposta a ações feitas por você que equivalem a uma solicitação de serviços, como para definir suas preferências de privacidade, fazer login ou preencher formulários. Você pode configurar seu navegador para bloquear ou alertá-lo sobre esses cookies, mas, devido a isso, algumas partes do site poderão não funcionar. Esses cookies não armazenam nenhuma informação de identificação pessoal.
• Cookies de desempenho: Esses cookies nos permitem contar visitas e fontes de tráfego para que possamos medir e melhorar o desempenho do nosso site. Eles nos ajudam a saber quais páginas são as mais e menos populares e ver como os visitantes se movimentam pelo site. Todas as informações que esses cookies coletam são agregadas e, portanto, anônimas. Se você não permitir esses cookies, não saberemos quando você visitou nosso site e não poderemos monitorar seu desempenho.
• Cookies de funcionalidade: Esses cookies permitem que o site forneça funcionalidade e personalização aprimoradas. Eles podem ser definidos por nós ou por terceiros cujos serviços adicionamos às nossas páginas. Se você não permitir esses cookies, alguns desses serviços podem não funcionar corretamente.
• Cookies de segmentação: Esses cookies podem ser configurados em nosso site por nossos parceiros de publicidade. Eles podem ser usados ​​por essas empresas para criar um perfil de seus interesses e mostrar anúncios relevantes em outros sites. Eles não armazenam informações pessoais diretamente, mas baseiam-se na identificação exclusiva do seu navegador e dispositivo de internet. Se você não permitir esses cookies, verá menos publicidade direcionada.
• Cookies de mídia social: Esses cookies são definidos por uma variedade de serviços de mídia social que adicionamos ao site para permitir que você compartilhe nosso conteúdo com seus amigos e redes. Eles são capazes de rastrear seu navegador em outros sites e criar um perfil de seus interesses. Isso pode afetar o conteúdo e as mensagens que você vê em outros sites que visita. Se você não permitir esses cookies, talvez não consiga usar ou ver essas ferramentas de compartilhamento.

6.4 Os cookies são destruídos quando não são mais necessários para sua finalidade. Você não precisa permitir sua utilização e pode bloqueá-los ativando a configuração em seu navegador que permite recusar a configuração de todos ou alguns cookies. No entanto, embora o uso deles não represente nenhum risco à sua privacidade ou ao uso seguro do wesbite, eles nos permite melhorar continuamente o site, tornando-o uma experiência melhor e mais útil para você, e, caso os bloqueie, você pode não conseguir acessar todo ou parte do nosso site.

6.5 Também podemos usar outras tecnologias para coletar informações sobre o uso de nosso site, como armazenamento local e tecnologias semelhantes.

6.6 Nosso site pode conter links para sites de terceiros, alguns dos quais também podem utilizar de cookies e demais tecnologias. Este Aviso não abrange sites de terceiros que estarão sujeitos às suas próprias políticas de privacidade e cookies. Não temos acesso ou controle sobre quaisquer recursos usados ​​por tal site. Entre em contato diretamente com os responsáveis para obter mais informações sobre suas práticas de privacidade.

7.1 Este site usa o Google Analytics, um serviço de análise da web da Google Inc. e Google LLC ("Google"). O Google usa cookies e outras tecnologias para coletar e analisar informações sobre o uso deste site e para nos fornecer serviços. O Google pode coletar dados sobre seu navegador, seu provedor, páginas visitadas e duração das visitas, seu endereço IP, identificadores de dispositivo (por exemplo, Identificador de publicidade Android ou Identificador de publicidade para iOS), etc. As informações geradas sobre o uso deste site geralmente são transferidos para um servidor do Google nos EUA e armazenados lá. No entanto, como a anonimização de IP é ativada neste site, o Google encurtará seu endereço IP na União Europeia ou no Espaço Econômico Europeu com antecedência. Em casos excepcionais, o endereço IP completo será transmitido para um servidor do Google nos EUA e encurtado lá. Para esses casos, o Google conta com as cláusulas de contrato modelo da Comissão Europeia. Em nome do operador deste site, o Google usará essas informações para avaliar seu uso do site, compilar relatórios sobre as atividades do site e fornecer ao operador do site outros serviços associados ao uso do site e da Internet.

7.2 Você pode recusar o uso de cookies selecionando as configurações apropriadas em seu navegador (seção 6.4). Você também pode impedir o Google de coletar os dados gerados pelo cookie e relacionados ao seu uso do site (incluindo seu endereço IP) e de processar esses dados baixando e instalando o plug-in do navegador disponível no seguinte link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en

7.3 Usamos o Google Analytics para analisar e melhorar regularmente o uso do nosso site. Através das estatísticas obtidas podemos melhorar a nossa oferta e torná-la mais interessante para si enquanto utilizador. Para os casos excepcionais em que os dados pessoais são transferidos para os EUA, o Google conta com as cláusulas contratuais modelo da Comissão Europeia.

Informações de terceiros: Google Dublin, Google Ireland Ltd, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda, Fax: +353 (1) 436 1001.

Termos de uso: https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/us/

Aviso de privacidade: https://policies.google.com/privacy?hl=en

8. Flurry Analytics

8.1 Este site usa o serviço de análise da web Flurry para analisar e melhorar regularmente o uso do nosso site. Desta forma podemos melhorar a nossa oferta e torná-la mais interessante para você enquanto utilizador. Este serviço coleta e envia dados anônimos e agregados, que são anonimizados por meio de um protocolo de hash seguro, para servidores de análise. Esses dados incluem informações sobre quais recursos são usados ​​com mais frequência, bem como o UDID (Identificadores Exclusivos de Telefone) e/ou IMEI (Identidades Internacionais de Equipamentos Móveis) do seu dispositivo móvel. Nenhuma informação de identificação pessoal é coletada.

8.2 Para obter mais informações sobre o uso de suas informações pelo Flurry Analytics, consulte os Termos de Serviço do Flurry Analytics e a Política de Privacidade do Flurry Analytics.

8.3 Os cookies são armazenados em seu computador para esta avaliação. As informações coletadas dessa forma são armazenadas em servidores, também nos EUA. Você pode recusar o uso de cookies selecionando as configurações apropriadas em seu navegador (seção 6.4). A prevenção do armazenamento de cookies é possível através da configuração em seu navegador ou visitando https://developer.yahoo.com/flurry/end-user-opt-out/

8.4 Informações de terceiros: Flurry Inc., 282 2nd St #202, San Francisco, CA 94105, EUA;

privacidade@flurry.com; política de privacidade: https://policies.yahoo.com/us/en/yahoo/privacy/index.htm.

9.1 Este site usa plug-ins AddThis. Esses plug-ins permitem que você faça login no site e marque ou compartilhe conteúdo interessante com outros usuários. Através dos plug-ins te oferecemos a possibilidade de interagir com as seguintes redes sociais: Facebook, Google+, Twitter, LinkedIn e Pinterest. Isso nos permite melhorar nossa oferta e torná-la mais interessante para você como usuário. A base legal para o uso dos plug-ins é o art. 6 (1) sentença 1 lit. f RGPD.

9.2 Usando esses plug-ins, seu navegador da Internet estabelece uma conexão direta com os servidores AddThis e a rede social selecionada ou serviço de favoritos, se aplicável. Os destinatários recebem informações de que você acessou o site correspondente da nossa oferta online e os dados mencionados na seção 3 desta política. Esta informação é processada nos servidores AddThis nos EUA. Quando você envia conteúdo em nosso site para redes sociais ou serviços de favoritos, pode ser estabelecido um link entre visitar nosso site e seu perfil de usuário na rede relevante.

9.3 Os provedores armazenam esses dados como perfis de usuário e os usam para fins de publicidade, pesquisa de mercado e/ou design orientado à demanda de seu site. Essa avaliação ocorre em particular (mesmo para usuários não logados) para fornecer publicidade orientada à demanda e informar outros usuários da rede social sobre suas atividades em nosso site.

9.4 Se você não deseja participar deste processo, você pode se opor à coleta e armazenamento de dados a qualquer momento, definindo um cookie de exclusão com efeito para o futuro: http://www.addthis.com/privacy/. Alternativamente, você pode configurar seu navegador para impedir a configuração de um cookie.

9.5 Para obter mais informações sobre a finalidade e o escopo da coleta e processamento de dados pelos provedores de plug-in e de mídia social, consulte suas declarações de proteção de dados conforme indicado abaixo. Eles também fornecerão mais informações sobre seus direitos a esse respeito e definirão opções para proteger sua privacidade.

• AddThis LLC, 1595 Spring Hill Road, Sweet 300, Viena, VA 22182, EUA,
  www.addthis.com/privacy.
• Facebook Inc., 1601 S Califórnia Ave, Palo Alto, CA 94304, EUA;
  http://www.facebook.com/policy.php;
• Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountainview, CA 94043, EUA;
  https://policies.google.com/technologies/partner-sites
• Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, São Francisco, CA 94103, EUA;
  https://twitter.com/privacy.
• LinkedIn Corporation, 2029 Stierlin Court, Mountain View, CA 94043, EUA;
  http://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.
• Pinterest Europe Ltd., Palmerston House, 2º andar, Fenian Street, Dublin 2, Irlanda;
  https://policy.pinterest.com/en/privacy-policy

10.1 Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais, sujeitos aos requisitos da lei aplicável:

• Acesso: o direito de solicitar, a qualquer momento e gratuitamente, o acesso aos seus dados pessoais armazenados e processados ​​por nós;
• Retificação: direito à correção ou atualização de dados pessoais incorretos ou incompletos;
• Eliminação: o direito de exclusão dos seus dados pessoais de nosso banco de dados;
• Restrição: o direito de solicitar a restrição do processamento de seus dados pessoais;
• Direito à portabilidade de dados: o direito de receber ou transferir para outra pessoa os dados pessoais que você nos forneceu, gratuitamente, em um formato comumente usado e legível por máquina;
• Direito de apresentar uma reclamação: o direito de apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controle competente sobre a forma como tratamos os seus dados pessoais ou os seus pedidos;
• Direito de retirar o consentimento: o direito de retirar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do processamento baseado no consentimento antes de sua retirada.

Você também tem o direito de se opor ao processamento de dados e revogar o consentimento.

10.2 Os e-mails de serviço enviados a você são acionados automaticamente quando você usa o site, por exemplo, quando faz uma compra ou se adiciona itens à uma lista de desejos. Se você não deseja receber e-mails acionados pelo serviço, deve parar de usar o site.

10.3 Estes direitos podem ser exercidos ao enviar-nos um e-mail para faleconnosco@br.nestle.com. Se o pedido for enviado por conta de e-mail diferente do cadastrado poderemos solicitar provas de que o pedido foi legitimamente feito em seu nome, caso contrário o pedido será rejeitado.

11.1 A segurança da sua informação pessoal e não pessoal é muito importante para nós e tomamos as medidas técnicas e organizacionais necessárias para assegurar um nível adequado de proteção de dados ao risco que está relacionado com o respectivo tratamento. Em particular, todos os bancos de dados de clientes são mantidos em um ambiente seguro e apenas nossos funcionários ou outras pessoas que precisam acessar suas informações para desempenhar suas funções têm permissão para tal acesso (exceto as autoridades policiais em circunstâncias limitadas).

11.2 Onde você estiver usando nosso site, tentamos fornecer a transmissão segura de suas informações do seu computador para nossos servidores, utilizando software de criptografia. No entanto, devido à natureza aberta inerente da Internet, não podemos garantir que as comunicações entre você e nós estejam livres de acesso não autorizado por terceiros, como hackers.

11.3 Nosso site utiliza criptografia baseada em certificado SSL em páginas onde informações seguras são transmitidas pela Internet. Todas as informações críticas são criptografadas usando o algoritmo AES 256 e armazenadas.

Podemos alterar este Aviso de Privacidade de tempos em tempos à medida que adicionamos novos produtos e aplicativos, à medida que melhoramos nossas ofertas atuais e à medida que as tecnologias e as leis mudam. Quaisquer alterações entrarão em vigor após a publicação do Aviso de Privacidade revisado em nosso site. Iremos notificá-lo se essas alterações forem materiais e, quando exigido pela lei aplicável, obteremos o seu consentimento. Além disso, este aviso será fornecido por e-mail ou por publicação de aviso das alterações de acordo com as leis aplicáveis.